DS SMITH

Integración de Salesforce como nuevo CRM

PROYECTO

Creación de una nueva solución para completar el proceso de facturación interna en Salesforce, permitiendo un acceso rápido y centralizado a la totalidad de los datos necesarios por el usuario aplicando filtros por relevancia y estados de impacto sobre el negocio.
Este alcance se ve completado con un plan de formación al cliente que cubre la funcionalidad así como la gestión de posibles errores de aprovisionamiento.

  • Explotación de la información mediante informes que permitieron aumentar de manera notable la visión global y seguimiento del negocio.
  • Aprovisionamiento e integración en Salesforce de los datos de clientes y facturación.
  • Implementación y configuración tanto vía web como en dispositivos móviles.