BANCO SANTANDER
SalesForce Marketing Cloud

PROJECT

New CRM Retail Marketing 

We collaborate with the entity by promoting the Multichannel The integration of SalesForce focuses on 1-to-1 marketing for both employees and customers for user trips (journeys) based on the actions of the user or belonging to a certain segment, changing on this basis the type of communication that is made (or not) to the customer. 

Additionally, it is put into production as a tool for generating personalized landing pages and generating personalized communications (email, SMS…).